Terms and Conditions

AVISO IMPORTANTE

Política de Devoluciones Black Rooster 

·  Nuestra política tiene una duración de 20 días. Si transcurren 21 días desde su compra, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

·  Para aplicar una devolución, el artículo debe estar en su empaque original y cerrado.

·  Para procesar su devolución, se requiere un recibo, factura o comprobante de compra.

Lineamientos para no aplicar una devolución o cambio de producto.

·  Cuando un artículo no se encuentra en su estado original y/o caja original, está dañado o faltan piezas por razones ajenas a Black Rooster.

·  Cualquier artículo que se devuelve más de 20 días después de la entrega, no aplica reembolso o cambio de producto.

Una vez que su retorno es recibido e inspeccionado, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo. También se le notificará la aprobación o rechazo de su 

reembolso. Si es aprobado, su reembolso será procesado, y se bonificará en su totalidad a su método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días (estos pueden variar).

En caso de que haya aplicado el reembolso, se le haya mandado un correo de aprobación y no haya recibido la cantidad total, comunicarse a la siguiente información contacto@blackrooster.com.mx

Envío

·  Para devolver su producto, usted debe ponerse en contacto al correo contacto@blackrooster.com.mx para solicitar los datos de entrega

·  Usted será responsable del pago por gastos de envío. Los gastos de envío no son reembolsables. 

·  Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución será deducido de su reembolso.

·  El tiempo que puede tomar su producto para llegar puede variar dependiendo su lugar de residencia.

Si usted va a enviar un artículo con un valor mayor a $1,000.00, se recomienda considere el uso de un servicio de envío rastreable y la compra de seguro de envío, Black Rooster no se hace responsable de daños al producto en el transcurso del envio.

Políticas de cancelaciones Black Rooster 

Nuestra política tiene una duración de 24 hrs las cuales empiezan a correr después de haber confirmado el pago. Si transcurren más de 24 hrs posteriores al confirmar el pago, no podemos ofrecer una cancelación.